• 1.- Qué debo hacer para alquilar un vehículo en FREE RENT A CAR ? Debe presentar una licencia de conducir válida del país de origen, su cédula de identidad y/o pasaporte vigente. Además deberá presentar una tarjeta de crédito válida con un cupo mínimo disponible de US $ 500.-…vea Nuestros Requerimientos a la Hora de Rentar…
  • 2.- Se puede alquilar un vehículo por horas? En FREE RENT A CAR el arriendo de vehículos es por día, es decir, por 24 horas a contar desde el momento de entrega del automovil.
  • 3.- Necesito una licencia internacional para conducir en Chile? Usted puede conducir en Chile con una licencia válida del país de origen, no es estrictamente necesario contar con una licencia internacional.
  • 4.- Puedo dejar dinero en efectivo como garantía de arriendo? No, sólo aceptamos como garantía de arriendo, la presentación de una tarjeta de crédito válida. No aceptamos ni efectivo, ni cheques de banco, ni cheques de viajero o travel checks.
  • 5.- Los vehículos ofrecidos por FREE RENT A CAR están asegurados? Si, todos los vehículos de la flota de vehículos de Free Rent a Car en Chile incluyen un seguro estandar y obligatorio que cubre daños propios, robo y daños a terceros dentro de Chile. Un deducible equivalente a US$ 500.- más impuestos de IVA, será aplicado en caso de producirse daños al vehículo alquilado. Todos los automoviles arrendados en FREE estan cubiertos por una asistencia en ruta durante las 24 horas del día dentro de Chile.
  • 6.- Qué impuestos impone el estado de Chile? Un impuesto sobre las ventas llamado IVA, que corresponde a un 19% será aplicado a todos los servicios y cargos.
  • 7.- Como extranjero, debo pagar el IVA? La exención del pago de impuesto IVA para los turistas extranjeros es aplicable sólo a los gastos de hospedaje, por lo tanto, en el caso de alquileres de vehículos si se debe aplicar dicho impuesto.
  • 8.- Cuál es la edad mínima para alquilar un auto en FREE rent a car? La edad mínima es de 23 años.
  • 9.- Entregan vehículos fuera de sus oficinas? Si, para eso debe ser solicitado y concertado entre las partes, existiendo cargos adicionales dependiendo del lugar y del horario de entrega o devolución del vehículo. La exactitud de los cargos adicionales deberán solicitarse al momento de convenir la entrega y/o devolución requerida.
  • 10.- Los conductores adicionales deben pagar un recargo? No, los conductores adicionales no tienen cargos extras, sin embargo deben cumplir con los mismos requisitos de edad, licencia de conducir vigente y cédula de identidad y/o pasaporte vigente del conductor principal.
  • 11.- Es posible cancelar una reservación? Si usted desea cancelar una reserva previa o modificarla, debe notificarnos con un mínimo de 48 horas de anticipación, a la hora señalada de entrega del vehículo. Sólo así evitará el cargo por un día de alquiler a tarifa normal vigente a ese momento. Cargo aplicado por concepto de “No Show” o no presentación. Es importante señalar que gastos adicionales a favor del cliente incurridos por nuestra empresa, como permisos y seguros para viajar por Argentina, serán reponsabilidad del cliente solicitante y serán cargados a la garantía.
  • 12.- Se puede arrendar un vehículo en una ciudad y devolverlo en otra? Si se puede, pero existe un cargo adicional de $ 180 clp por cada kilometro de distancia entre la ciudad de origen y la de destino. es lo que llamamos normalmenteel cargo por “Drop Off”
  • 13.- Puedo viajar por Argentina con un vehículo tomado en FREE rent a car? Si, pero es importante que previo a ésto usted obtenga un permiso especial y un seguro adicional por 10 o 30 días que le entragaremos por un cargo adicional. Debe obligatoriamente solicitar este servicio con no menos de 3 días de anticipación.
  • 14.- Puedo devolver un vehículo FREE Rent a Car en el extranjero? No, el auto debe ser tomado en Chile y regresado en Chile por la misma persona autorizada a sacar el vehículo del país.
  • 15.- Puedo viajar a Bolivia o Perú co un vehículo de ustedes? No, lamentablemente las compañías de seguro de Chile, no dan cobertura para dichos paises.

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